点“数”成金“智”惠民生 构建政务服务新业态

来源：四川经济网

数据显示：截至2月，该县政务服务事项承诺提速87.27%、网上可办率95.08%、全程网办率89.55%，企业和群众对政务服务工作满意度持续攀升。

黄猫垭镇便民服务中心通过立足政务标准化建设，除政务服务大厅配备电脑、打印机、高拍仪、电话等办公设备和休息椅、老视镜等便民设施外，每台电脑均安装网络交换器，充分保障综合窗口各项业务在“多维空间”上的系统性与整体性协同。

这仅是全县数字政务建设中一个缩影。按照“亲民、便民、利民”的原则，苍溪县正以成功创建全省“互联网+政务服务”示范县为基础，不断发力，争取新的一年给办事群众带来更大的便利。

2024年以来，苍溪县通过组建政务信息共享工作专班，动态梳理涉企政策，分类别汇聚成“二维码”图形矩阵。加快推行政务服务“一站（网）办”、生活服务“全周期”、社会服务“精细化”服务集成模式，动态梳理全域通办事项30项，建立起老弱病残孕等特殊人群重点服务需求清单，及时为群众提供线上预约、预审，线下帮代办等精准服务。苍溪县行政审批局相关负责人介绍，以“一网、一窗、一件事”改革为重点突破，未来更多政务服务事项将实现“掌上办、指尖办、随时办”。

与此同时，县政务服务大厅综合运用“承诺制+区域评估+多评合一”“竣工联合验收”改革，全方位减环节、省费用；探索实施“评证联办”方式，平均每个项目节省中介费用约30%。

让政务增值更有“含金量”，是全县政务服务系统不懈奋斗的目标和行动指南。

另外，通过持续延伸政务服务“一网通办”模式，苍溪创新“政务+邮政”服务进基层便民服务站，提供“线上+线下”问办一体、免费邮寄等配套服务。目前，全县镇村事项网上可办率99%，一次办占比达100%。东西部协作数字产业园便民服务驿站梳理人才及家属落户、子女入学、健康医疗、住房、补贴兑现等50项服务应用，实施“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务机制，9项高频服务事项办理实现不出园，为入驻园区企业提供全方位保障，推动政务服务工作从便捷化服务向增值型服务迭代升级。

（图片由苍溪县行政审批局提供）